حال ہی میں، شانڈونگ وانلی کمپنی نے اپنی تیز رفتار سرکلر آری مشینوں کے پرانے صارفین کے لیے ایک-ماہ-طویل فالو اپ-ملاحظہ کی سرگرمی شروع کرنے کے لیے ایک پیشہ ورانہ-فروخت کے بعد تکنیکی ٹیم کا اہتمام کیا اور "موسم سرما کی گرمی کی فراہمی" کی معائنہ مہم شروع کی۔ یہ لگاتار پانچواں سال ہے جب شیڈونگ وانلی مسلسل اس سرگرمی کو انجام دے رہا ہے۔ پیشہ ورانہ تکنیکی مدد اور فروخت کے بعد گرم- خدمات کے ساتھ، انہوں نے سردی کے موسم میں میٹل کٹنگ مشین کے پرانے صارفین کے کام اور پیداوار میں گرم جوشی کا اضافہ کیا ہے۔
اس فالو اپ وزٹ سرگرمی کی وسیع کوریج تھی، جس میں صوبے کے اندر متعدد علاقوں کے کلیدی پرانے صارفین شامل تھے۔ اس نے تیز رفتار-سرکلر آرا مشینوں کے لیے جامع دیکھ بھال اور مرمت کا کام انجام دیا جسے گاہک فی الحال استعمال کر رہے تھے۔ تکنیکی ٹیم نے پہلے ہر گاہک کے آلات کی فائلوں کو ترتیب دیا تھا، سروس کی زندگی، آپریٹنگ حالات اور آلات کے ہر ٹکڑے کی دیکھ بھال کے تاریخی ریکارڈ کو درست طریقے سے سمجھ کر، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ فالو اپ سروس زیادہ ہدف اور موثر ہو۔
گاہک کی پروڈکشن سائٹ پر، تکنیکی ماہرین نے بڑی احتیاط کے ساتھ تیز رفتار سرکلر آرا مشین کا مکمل "ہیلتھ چیک" کیا: انہوں نے گیئر باکس کے تیل کی سطح اور معیار کا بغور معائنہ کیا، ٹرانسمیشن سسٹم کے ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے فوری طور پر خراب چکنا کرنے والے تیل کو تبدیل کر دیا؛ انہوں نے ہائیڈرولک سسٹم پائپ لائن کے ہر حصے کا معائنہ کیا، ڈھیلے جوڑوں کو سخت کیا، اور ممکنہ رساو کے خطرات کو ختم کیا۔ انہوں نے آری بلیڈ اور گائیڈ ریل پر دھات کے ملبے اور دھول کو صاف کیا، آری بلیڈ پہننے کی ڈگری کی جانچ کی اور متبادل کی تجاویز فراہم کیں۔ ایک ہی وقت میں، انہوں نے آلات کے برقی سرکٹس اور حفاظتی تحفظ کے آلات کا ایک جامع معائنہ کیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ سامان حفاظتی پیداوار کے معیارات پر پورا اترتا ہے۔ سردیوں میں آلات کی عام کم-درجہ حرارت کے آپریشن کی ناکامیوں کے جواب میں، تکنیکی ماہرین نے موسم سرما کے سازوسامان کی دیکھ بھال کے اہم نکات کے بارے میں کسٹمر کے آپریٹرز کو تفصیلی وضاحتیں بھی فراہم کیں، بشمول کم-درجہ حرارت والے ماحول میں سازوسامان کو پہلے سے گرم کرنے کا عمل، چکنا کرنے والے تیل کے انتخاب کی مہارتیں، اور روزمرہ کے پرا کے اسپیکٹل اسپیکٹ کے علم میں کلیدی نکات۔ آپریٹرز کو معیاری طریقے سے کام کرنے کے لیے، گاہک کو اپنے آلات کی خود- دیکھ بھال کی صلاحیتوں کو بڑھانے میں مدد کرنا۔
"Shandong Wanli کی طرف سے فراہم کردہ -آفٹر سیلز فالو اپ سروس انتہائی بروقت تھی! سردیوں کے دوران جب درجہ حرارت کم ہوتا ہے، آلات کو کبھی کبھار خراب کام کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ آپ کی ٹیم کی آمد نے نہ صرف آلات کی اچھی طرح سے مرمت کی بلکہ ہمیں موسم سرما میں دیکھ بھال کی بہت سی تکنیکیں بھی سکھائی ہیں۔ اب ہماری پیداوار بہت زیادہ محفوظ ہے۔" ایک مشینری پروسیسنگ انٹرپرائز مینیجر نے تکنیکی ٹیم کے ارکان کے ہاتھ پکڑ کر کہا۔ Shandong Wanli کے ایک طویل-صارف کے طور پر، اس انٹرپرائز کو لگاتار پانچ سالوں سے-فروخت کی پیروی-سروسز موصول ہوئی ہیں۔ وہ شانڈونگ وانلی کی مسلسل پیشہ ورانہ خدمات اور ذمہ داری کی بہت تعریف کر رہے ہیں۔
شانڈونگ وانلی کی مسلسل پانچ-سالہ دیکھ بھال کے معائنہ کی سرگرمیوں نے اپنے طویل مدتی صارفین کی اکثریت سے متفقہ شناخت اور اعلی تعریف حاصل کی ہے۔ بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ شیڈونگ وانلی کی طرف سے فراہم کردہ فالو اپ سروس نے نہ صرف خاص سردیوں کے موسم میں آلات کے آپریشن میں موجود اصل مسائل کو حل کیا بلکہ آلات کی سروس لائف کو بڑھایا، پیداواری کارکردگی کو بہتر بنایا، اور انہیں شانڈونگ وانلی کی طرف سے لائے گئے خلوص اور دیکھ بھال کا احساس دلایا۔ اس طویل مدتی اور مستحکم سروس کی گارنٹی نے دونوں فریقوں کے درمیان تعاون پر مبنی تعلقات کو مزید قریبی بنا دیا ہے۔ ایک گاہک نے کہا: "Shandong Wanli کے سازوسامان کا انتخاب نہ صرف اس کے قابل اعتماد معیار کی وجہ سے ہے، بلکہ اس جامع اور باقاعدہ فروخت کے بعد سپورٹ-کی وجہ سے بھی ہے۔ یہ ہمیں بغیر کسی پریشانی کے سامان استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔"
شیڈونگ وانلی پریسجن مشینری مینوفیکچرنگ کمپنی لمیٹڈ کے انچارج شخص نے کہا کہ صارفین کا اعتماد کمپنی کی ترقی کا محرک ہے۔ فروخت کے بعد-فروخت-اور "ونٹر وارمتھ ڈیلیوری" کی سرگرمیاں جاری رہیں گی۔ مستقبل میں، شانڈونگ وانلی درست مشینری مینوفیکچرنگ کے شعبے پر گہری توجہ جاری رکھے گا، مصنوعات کے معیار اور سروس کی سطح کو مسلسل بہتر بنائے گا، اور زیادہ پیشہ ورانہ ٹیکنالوجی اور زیادہ قابل غور خدمات کے ساتھ صارفین کے اعتماد کو ادا کرے گا، اور ترقی جیتنے کے لیے گاہکوں کے ساتھ مل کر کام کرے گا۔
